1Quy Định Chung
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa si88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ si88.bid. Các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Slot Online, Game Slot và Bingo.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng nền tảng si88 bằng bất kỳ thiết bị nào bao gồm máy tính, điện thoại di động hoặc máy tính bảng. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt.
si88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
2Tài Khoản Thành Viên
2.1 Đăng Ký Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của si88, bạn cần tạo một tài khoản thành viên cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. si88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2.2 Bảo Mật Tài Khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. si88 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho si88 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. si88 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ thông tin tài khoản của bạn cho bên thứ ba.
2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
si88 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị tạm giữ giao dịch cho đến khi xác minh được hoàn tất.
3Yêu Cầu Độ Tuổi
si88 áp dụng quy trình xác minh tuổi trong giai đoạn đăng ký và có thể yêu cầu xác minh lại bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, si88 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, hủy toàn bộ số dư và giao dịch liên quan theo quy định.
Người dùng cũng cam kết không tạo điều kiện hoặc hỗ trợ người dưới 21 tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ của si88 dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo các điều khoản về đình chỉ tài khoản được quy định tại Mục 10.
4Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Phương Thức Thanh Toán
si88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện trực tiếp bằng VND, không qua tỷ giá hay trung gian nước ngoài.
4.2 Nạp Tiền
Nạp tiền tại si88 được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Số dư sẽ cập nhật vào tài khoản của bạn ngay sau khi thanh toán thành công. si88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào gây ra bởi hệ thống xử lý của bên cung cấp ví điện tử.
Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. si88 có quyền hoàn trả và hủy giao dịch nếu phát hiện vi phạm quy định này.
4.3 Rút Tiền
Rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về nhanh sau khi lệnh được xác nhận. Để xử lý lệnh rút tiền, tài khoản của bạn cần đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thông tin ví nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản si88.
si88 có quyền tạm giữ hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc tài khoản đang trong quá trình điều tra. Trong trường hợp này, si88 sẽ thông báo cho người dùng và cung cấp hướng dẫn giải quyết cụ thể.
4.4 Tiền Tệ
Đơn vị tiền tệ chính thức duy nhất tại si88 là VND (₫). Mọi số dư, giao dịch, khuyến mãi và kết quả trò chơi đều được tính bằng VND. si88 không hỗ trợ tiền điện tử hoặc ngoại tệ cho các giao dịch tài chính trên nền tảng.
5Khuyến Mãi và Thưởng
si88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng kèm theo.
- Thưởng khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định và không thể hoán đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định khác.
- Mỗi khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán duy nhất.
- si88 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện chương trình.
- Điều kiện cược (wagering requirement) của từng chương trình được ghi rõ trong trang Khuyến Mãi. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
- si88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
6Quy Tắc Trò Chơi
Mỗi danh mục trò chơi trên si88 bao gồm Casino Trực Tuyến, Cá Cược Thể Thao, Slot Online, Game Slot và Bingo đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi bắt đầu đặt cược.
Tất cả kết quả trò chơi tại si88 được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Tỷ lệ RTP của từng tựa Game Slot và Slot Online được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, si88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng. Các kết quả được tạo ra do lỗi phần mềm hoặc hiển thị sai sẽ không được coi là hợp lệ.
7Hành Vi Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ si88, bạn đồng ý không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của si88.
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác.
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với đội ngũ hỗ trợ hoặc thành viên khác trong cộng đồng si88.
Mọi vi phạm sẽ được điều tra và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản theo quy định tại Mục 10.
8Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
si88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định trong Chính sách Bảo mật. Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống si88 được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin tài chính được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ si88 qua địa chỉ email [email protected].
9Chơi Có Trách Nhiệm
si88 cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho mọi thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
- Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian chơi tối đa trong một phiên hoặc một ngày.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
- Cảnh báo thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để tìm hiểu thêm các nguồn hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết.
10Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
si88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
- Phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi.
- Có hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi gây hại cho nền tảng.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Khi tài khoản bị chấm dứt, số dư hợp lệ còn lại (không bao gồm thưởng chưa hoàn thành điều kiện cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn sau khi hoàn tất xác minh.
11Giới Hạn Trách Nhiệm
si88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài chính ngoài phạm vi giao dịch trực tiếp trên nền tảng.
si88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo trước cho người dùng trong trường hợp bảo trì hệ thống có kế hoạch. Trong trường hợp sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát, si88 sẽ khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
Người dùng tham gia các dịch vụ giải trí tại si88 hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. si88 không đưa ra bất kỳ cam kết nào về lợi nhuận hay kết quả thắng cụ thể từ việc sử dụng dịch vụ.
12Thay Đổi Điều Khoản
si88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này.
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ si88 sau khi có bất kỳ thay đổi nào, bạn xác nhận đã chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Mục 10.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ h ỗ trợ tiếng Việt của si88 qua live chat trên nền tảng hoặc email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.